Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter § 2 Leistungsbeschreibung, Funktionsumfang § 3 Vertragsschluss, Testphase, Preise und Zahlung § 4 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung durch Nutzer § 5 Kündigung und Sperrung durch den Anbieter § 6 Nutzungsregeln, Pflichten des Nutzers § 7 Zugangsdaten, Kontosicherheit § 8 Inhalte des Nutzers, Rechte § 9 Widerrufsrecht für Verbraucher § 10 Verfügbarkeit, Haftungsausschluss § 11 Datenschutz § 12 Änderungen der AGB § 13 Schlussbestimmungen Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung des Online-Dienstes beaconly unter der Domain beaconly.de (nachfolgend „Dienst") sowie alle damit verbundenen Funktionen, insbesondere die Web-App, Push-Benachrichtigungen, Erinnerungsfunktionen sowie die Verwaltung von Kontakten, Nachrichten und Terminen.
(2) Anbieter des Dienstes ist:
Tanja Fiestelmann
Einzelunternehmen
Steiner Weg 53
90449 Nürnberg
Telefon: 0177 2594753
E-Mail: hallo@beaconly.de
(nachfolgend „Anbieter").
(3) Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes (nachfolgend „Nutzer"), die Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Soweit im Einzelfall auch Unternehmer (§ 14 BGB) den Dienst nutzen, gelten diese AGB entsprechend, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
(4) Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Leistungsbeschreibung, Funktionsumfang
(1) beaconly ist eine digitale Kommunikations- und Organisationshilfe für den privaten Alltag. Der Dienst ermöglicht es Nutzern insbesondere:
- mit einem Tippen ein Lebenszeichen („Ich bin da") zu senden,
- bei Bedarf einen Rückkontakt anzufordern („Um Kontakt bitten"),
- freiwillig ihren aktuellen Standort zu teilen,
- kurze Freitext-Nachrichten zu hinterlassen,
- Termine im Tagesplan zu verwalten,
- bis zu vier Vertrauenspersonen („Loop") per Einladungslink einzubinden,
- automatisierte Erinnerungssignale im Premium-Tarif zu nutzen, einschließlich eines automatisierten Anrufs, sofern die angerufene Person zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
(2) Nachrichten, Status und Kalendereinträge laufen innerhalb der Web-App. Push- und browserbasierte Signale informieren eingeladene Vertrauenspersonen. Steht kein Push-Kanal zur Verfügung, kann die Zustellung ersatzweise über einen Messenger-Dienst erfolgen.
(3) Der konkrete Funktionsumfang variiert je nach gewähltem Tarif (Basis oder Premium). Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Tarifbeschreibung auf beaconly.de sowie aus den im Nutzerkonto angezeigten Funktionen.
(4) Der Zugang der begleiteten Personen erfolgt über einen kryptografisch zufälligen Weblink, der eine Nutzung ohne eigene Registrierung und ohne Passwort ermöglicht. Dies ist bewusst so gestaltet, da sich der Dienst auch an Menschen richtet, denen eine Anmeldung mit Passwort schwerfällt. Der Nutzer ist verpflichtet, diesen Link vertraulich zu behandeln und ausschließlich an die vorgesehene Person zu übermitteln. Er kann den Zugang jederzeit im Nutzerkonto sperren und einen neuen Link erzeugen.
§ 3 Vertragsschluss, Testphase, Preise und Zahlung
(1) Die Darstellung des Dienstes auf beaconly.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer dar.
(2) Der Vertrag kommt zustande, indem der Nutzer über die Website ein Angebot zur Nutzung eines Tarifs abgibt und der Anbieter dieses Angebot durch Bereitstellung des Zugangs oder Bestätigung annimmt.
(3) Der Nutzer kann zwischen folgenden Tarifen wählen:
- beaconly Care Basis: 9,90 € pro Monat
- beaconly Care Premium: 14,90 € pro Monat
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(4) Der Vertrag kommt bereits mit der Anmeldung zum kostenlosen Testzeitraum zustande. Der Übergang in die Zahlungspflicht nach Ablauf der Testphase ist kein neuer Vertragsschluss und löst daher kein erneutes Widerrufsrecht aus. Über Preis und automatischen Übergang wird der Nutzer vor dem Vertragsschluss auf beaconly.de und im Bestellvorgang ausdrücklich informiert.
(5) Der Anbieter gewährt einen kostenlosen Testzeitraum von 7 Tagen. Mit Beginn der Testphase hinterlegt der Nutzer seine Zahlungsdaten über den Zahlungsdienstleister Stripe. Kündigt der Nutzer nicht vor Ablauf der 7 Tage, wandelt sich die Testphase automatisch in ein reguläres, monatlich kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Tarifs um.
(6) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Der erste Einzug erfolgt nach Ablauf der Testphase, sofern der Nutzer nicht vorher gekündigt hat.
(7) Bei fehlgeschlagener Zahlung wird automatisch ein erneuter Einzug versucht. Bleibt die Zahlung auch nach einer Nachfrist von 7 Tagen aus, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst bis zur erfolgreichen Zahlung zu pausieren oder den Vertrag fristlos zu kündigen.
(8) Im Tarif beaconly Care Premium sind erweiterte, automatisierte Benachrichtigungen und Erinnerungssignale (z. B. per Push, Messenger oder automatisierter Benachrichtigung) im monatlichen Abopreis vollständig enthalten. Für den Nutzer entstehen innerhalb von beaconly keine verbrauchsabhängigen Zusatzkosten.
§ 4 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung durch Nutzer
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht gekündigt wird.
(2) Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit kündigen:
- über die auf der Website leicht zugängliche Kündigungsschaltfläche („Verträge hier kündigen" gem. § 312k BGB unter beaconly.de/kuendigung),
- online über das Kundenportal bzw. die Kontoeinstellungen in der App, oder
- formlos in Textform (z. B. per E-Mail an hallo@beaconly.de).
(3) Die Kündigung wirkt zum Ende des aktuellen monatlichen Abrechnungszeitraums. Eine anteilige Rückerstattung für angefangene Monate erfolgt nicht. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode voll nutzbar.
(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt von den Kündigungsregelungen unberührt.
§ 5 Kündigung und Sperrung durch den Anbieter
(1) Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei grobem Missbrauch des Dienstes, Verstoß gegen Nutzungsregeln oder anhaltendem Zahlungsverzug.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Nutzers bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder bei Zahlungsverzug vorläufig zu sperren.
§ 6 Nutzungsregeln, Pflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer darf den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB nutzen.
(2) Dem Nutzer ist untersagt, den Dienst für rechtswidrige Inhalte, Belästigung, Spam oder systematische Massennachrichten zu missbrauchen oder Schutzmaßnahmen des Dienstes zu umgehen.
(3) Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm hinterlegten Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummern) richtig, vollständig und aktuell sind.
(4) Der Dienst richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Der Nutzer sichert zu, dass er selbst und alle von ihm eingeladenen Personen das 18. Lebensjahr vollendet haben.
(5) Bindet der Nutzer weitere Personen ein — etwa begleitete Menschen oder Vertrauenspersonen —, sichert er zu, dass diese damit einverstanden sind. Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Kontaktdaten ohne deren Einverständnis im Dienst hinterlegt wurden.
§ 7 Zugangsdaten, Kontosicherheit
(1) Der Benutzername ist dauerhaft die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse und kann nicht geändert werden.
(2) Der Login erfolgt passwortlos bzw. abgesichert über einen Bestätigungscode (Magic Code / Zwei-Faktor-Verfahren).
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter bei Verdacht auf unbefugte Nutzung unverzüglich unter hallo@beaconly.de zu informieren.
§ 8 Inhalte des Nutzers, Rechte
(1) Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten (Nachrichten, Kalendereinträge, geteilte Standorte).
(2) Der Nutzer räumt dem Anbieter an den eingestellten Inhalten ausschließlich das einfache, räumlich und zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränkte Recht ein, diese Inhalte technisch zu verarbeiten, zu speichern und an die ausgewählten Vertrauenspersonen zu übermitteln, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
(3) Der Nutzer kann sein Konto samt zugehöriger Daten jederzeit löschen lassen.
(4) Der Nutzer kann die Schließung und vollständige Löschung seines Kontos samt aller gespeicherten Daten jederzeit formlos in Textform per E-Mail an hallo@beaconly.de verlangen. Die Löschung erfolgt unverzüglich, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(5) Inhalte werden automatisch gelöscht: Kurznachrichten und einmalige Kalendereinträge 30 Tage nach ihrer Entstehung, geteilte Standortkoordinaten am Ende desselben Tages. Wiederkehrende Kalendereinträge bleiben bestehen, solange der Nutzer sie nicht entfernt. Ein längerfristiges Archiv wird nicht vorgehalten.
§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Den Widerruf können Sie auch unmittelbar online erklären: Vertrag widerrufen.
§ 10 Verfügbarkeit, Haftungsausschluss, „Kein Hausnotruf"
(1) Der Anbieter strebt eine marktübliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an. Ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die auf Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters beruhen (siehe Absatz 5). Eine garantierte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.
(2) Zur Klarstellung:
beaconly ist ausdrücklich kein medizinischer Notruf, kein Hausnotruf und kein Ersatz für Rettungsdienste (z. B. Notruf 112). Der Dienst zeigt an, ob eine Meldung eingegangen ist. Er prüft nicht, ob es einer Person gut geht, und ersetzt keine Betreuung, keine Pflege und keine medizinische Leistung.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass Vertrauenspersonen Nachrichten lesen oder zeitnah reagieren. Eine Reaktionsgarantie besteht nicht.
(4) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(5) Der Anbieter haftet nicht für Störungen und Ausfälle außerhalb seines Einflussbereichs. Dies gilt insbesondere für die technische Infrastruktur eingesetzter Dienstleister (Hosting, Datenbank, Zahlungsabwicklung) sowie für das Fehlschlagen, die Verzögerung oder die fehlerhafte Zustellung von Benachrichtigungen, Nachrichten über Messenger-Dienste und automatisierten Anrufen durch externe Telekommunikationsnetze. Ebenso wenig haftet der Anbieter für Fälle höherer Gewalt.
§ 11 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO/BDSG). Details regelt die gesonderte Datenschutzerklärung.
§ 12 Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche Vorgaben oder an technische Weiterentwicklungen des Dienstes erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.
Über Änderungen wird der Nutzer mindestens vier Wochen vor deren Inkrafttreten in Textform informiert. Bei wesentlichen Änderungen steht dem Nutzer bis zum Inkrafttreten ein kostenfreies Sonderkündigungsrecht zu.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
(2) Soweit gesetzlich zulässig (gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts), ist der Gerichtsstand Nürnberg.
(3) Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.